Новое в версии 5.3.20

Обновление Облачного Контакт Центра содержит новые возможности, улучшения в работе, повышение безопасности и производительности. 

Данный документ является русскоязычной версией перечня обновления Bright Pattern Contact Center version 5.3.20 и включает в себя перечень изменений и обновлений, актуальных для России и стран СНГ. 

Ключевыми особенностями новой версии являются:

  • подробная информация о реальном состоянии оператора, отображаемая в Каталоге;
  • поддержка работы оператора в браузере Firefox;
  • возможность запуска массовой рассылки SMS-сообщений, аналогично кампании исходящего обзвона. 

Для ознакомления с полным списком изменений обратитесь к оригинальной версии документа (на англ.яз.).

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Статья закрыта для комментариев.
На базе технологии Zendesk