Регламент обращения в Службу поддержки

В документе содержится вся необходимая информация для взаимодействия со службой поддержки, включая контактные данные. Описываются правила определения приоритета проблемы, сбора необходимых лог-файлов, сроки реагирования и этапы эскалирования проблемы.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Статья закрыта для комментариев.
На базе технологии Zendesk