Режимы работы оператора по окончании обработки вызова

По окончании обработки вызова, в зависимости от настроек группы, оператор может вручную или автоматически перейти в статус Постобработки вызова, стать Готовым/Не готовым к обработке нового вызова.

В инструкции показаны возможные режимы работы оператора и их настройка. 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Статья закрыта для комментариев.
На базе технологии Zendesk